Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou shromažďovány, používány a chráněny osobní údaje uživatelů, kteří navštíví tento módní e-shop a nakupují v něm. Správce údajů se zavazuje zajistit ochranu a důvěrnost osobních údajů v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás mohou uživatelé kontaktovat prostřednictvím následujícího e-mailu: info.dumadela@gmail.com

2. Osobní údaje, které shromažďujeme Když uživatelé používají náš e-shop, můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • Dodací a fakturační adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Platební údaje nezbytné pro zpracování objednávek

  • Historie nákupů

  • Informace o prohlížení (soubory cookie a podobné technologie)

3. Účel zpracování osobních údajů Shromážděné osobní údaje jsou používány k následujícím účelům:

  • Zpracování a správa objednávek zadaných v e-shopu.

  • Správa zásilek, vratek a zákaznická podpora.

  • Zasílání komunikace týkající se objednávek nebo sjednaných služeb.

  • Zlepšení uživatelské zkušenosti a fungování webových stránek.

  • Zasílání obchodních sdělení nebo propagačních akcí (pouze v případě, že k tomu dal uživatel předchozí souhlas).

4. Právní základ pro zpracování Zpracování osobních údajů je založeno na:

  • Plnění smlouvy (správa objednávek a nákupů).

  • Souhlasu uživatele (například pro obchodní sdělení).

  • Plnění platných právních povinností.

5. Uchovávání údajů Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a k plnění zákonných nebo daňových povinností.

6. Sdílení údajů Osobní údaje mohou být sdíleny se třetími stranami pouze tehdy, je-li to nezbytné pro poskytování služeb, například:

  • Dopravní a logistické společnosti.

  • Poskytovatelé platebních služeb.

  • Technologičtí poskytovatelé nezbytní pro fungování e-shopu.

Ve všech případech budou tyto třetí strany povinny zajistit důvěrnost a bezpečnost údajů.

7. Práva uživatelů Uživatelé mají právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům.

  • Na opravu nepřesných údajů.

  • Požádat o výmaz svých údajů.

  • Omezit zpracování svých údajů nebo proti němu vznést námitku.

  • Požádat o přenositelnost svých údajů tam, kde to připadá v úvahu.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv může uživatel zaslat žádost na e-mail: info.dumadela@gmail.com

8. Bezpečnost údajů Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

9. Cookies Tyto webové stránky mohou používat soubory cookie a podobné technologie pro zlepšení zážitku z prohlížení a analýzu používání webových stránek. Uživatelé si mohou v případě zájmu nastavit svůj prohlížeč tak, aby soubory cookie odmítal nebo mazal.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce.

11. Kontakt Pokud máte dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na:

  • E-mail: info.dumadela@gmail.com